MOOC « Make me customer connected »

make me customer connected portefolio

Este MOOC foi criado por especialistas de relacionamento com o cliente digital. Após quatro semanas de cursos, de trabalhos participativos, de vídeo- aulas e de trocas nos fóruns da plataforma, os participantes terão uma forte cultura de relacionamento com o cliente online.

  • A evolução do relacionamento com o cliente na internet
  • A animação de uma comunidade nas redes sociais
  • O relacionamento cliente nos chats e nos fóruns

Features

  • Avaliação de competências
  • Avaliação de conhecimento
  • Certificado de finalização
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